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店鋪dsr快速上分技巧,提升搜索排名

1186 人參與  2019年11月04日 23:47  分類 : 百度競價優化  評論


  dsr的構成分為三部分:描述相符、服務態度、物流服務。

  網購的核心就是虛擬性,這一特點就決定了這三個指標有多重要,因為看不到,所以消費者只能從你詳情頁描述、賣家的營銷內容來判斷,所以消費者希望看到的就是真實的,描述要跟收到的寶貝一樣。

  因為不是當面交易,要先支付,所以貨收到越快越好,當然還要有好的態度,不能跟賣家面對面,商家需要重交流溝通方面表現出自己真誠的一面,提供有關的良好服務保障。綜上所述我們知道dsr對搜索是有所影響的。我是錢QQ/微信:9301558

  淘寶推出了小而美,千人千面等,這也讓店鋪的綜合評分越來越重要,dsr評分對搜索排名的影響越來越大。dsr評分短期上升或者下降不會影響排名,只有持續性的上升或者下降才會影響,店鋪人群是非常重要的一個細節,想要做好dsr評分就要從產品,服務,物流下手。

  快速提高dsr評分五大實用技巧

  

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  送小贈品

  利用小贈品,讓客戶有驚喜,不要看贈品小,送對贈品可以有很好的客戶體驗。

  快遞多元化

  快遞速度也是客戶的體驗方式,在設置快遞的時候需要有3個選項,普通快遞,順豐快遞,郵政小包。我是錢QQ/微信:9301558

  關懷客戶

  客戶是過來買東西的,首先你要做到對客戶負責,才能讓客戶對你產生好的評價,即使產品有毛病也只是退換問題。

  服務態度

  客服的態度決定了你的動態,態度首先決定客戶是否下單,其次決定是否給產品,俗話說客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀,請時刻記住這句話。

  提醒評價

  使用工具+客服工作量去進行提醒評價,動態評分變低是因為有些客戶覺得你給他的服務太差給了低分。大部分客戶覺得產品滿意的話,會忘記評價,所以我們要做的就是提醒他們評價。

  產品的質量是給買家的最大的一個體驗,在詳情內不需要太夸大其詞。把自己產品的做到最美詳情就行,回訪的時候記住不要讓客戶產生厭惡感。

  客戶就是上帝,想要持續的提升權重,不僅僅流量要做好客戶體驗可以做套第二運營方案,客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀這句話無論是做電商還是做線下必須要做到,店鋪才能做大。我是錢QQ/微信:9301558


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